如今的淋浴房市場出現(xiàn)同質化、模仿化日益嚴重的現(xiàn)狀，人們在選擇產品的時候往往更加注重產品品牌和服務質量，因此淋浴房產品的服務成為了人們選購的重要因素。凱立淋浴房作為中國十大淋浴房品牌，將服務作為企業(yè)品牌打造的重要內容，所以在市場上也獲得了人們的喜愛。
服務是無聲的宣傳，可以視為一種軟實力。凱立淋浴房首先是注重終端店面的裝潢設計，提升終端服務店的形象，讓消費者感受到高檔的消費服務體驗。凱立淋浴房很注重店面人員的培訓，不惜斥資對全國各地銷售人員進行集中培訓，提升銷售人員的專業(yè)素質以及產品知識，令客戶在踏入凱立淋浴房專賣店時不僅僅是在購物也是一種情感體驗。
凱立淋浴房對于服務的要求近乎苛刻，無論從售前售中售后都堅持“只有為客戶解決問題，創(chuàng)造價值的產品，才是好產品”的理念，為客戶安排最優(yōu)秀的測量人員上門測量衛(wèi)生間尺寸，保證淋浴房的尺寸完全符合要求，避免出現(xiàn)偏差。
為了防止出現(xiàn)因為衛(wèi)生間尺寸不合適，而導致更換心儀淋浴房的現(xiàn)象。因為淋浴房的安裝服務十分關鍵，只有優(yōu)秀的安裝服務才能保證淋浴房的安裝質量，如果淋浴房安裝不當會引起淋浴房傾斜，導致淋浴房玻璃自爆的出現(xiàn)，嚴重危害消費者的安全，因此凱立淋浴房擁有專業(yè)的安裝隊伍，可以上門為客戶服務，保證淋浴房的安裝質量。
